国际MBA第二课堂-如何使工作汇报与众不同

4月26日，常春藤商务英语资深顾问C.J. Ng受邀做客上财商学院国际MBA第二课堂，为项目学员精彩解读如何在经济全球化环境中有效汇报工作与传达信息，近百位学员、校友以及对此话题感兴趣的社会精英在商学院MBA大讲堂聆听了本次课程。

C.J.认为，想要成为一名深受上级喜爱、能够有效应对经济全球化浪潮冲击、在企业中充分展现自我价值的现代员工，必须在以下四个方面尽可能实现自我******：理解对方的现实境遇、接受并适应对方的处事方式、建立对方对自身的高度信任以及使复杂问题简单化。

C.J.指出，作为员工和下属，在做出最终的行为抉择前，应当首先对上级的思维理念加以预判，并在此基础上反思下列问题——“我即将说出的话究竟是会缓和气氛还是加剧冲突?”以及“我将要谈论的话题对于我想要在未来尝试实现的可能是否有其预想的意义?”

“由成长于不同文化背景而引发的员工之间以及上级与下属之间的思维与行为差异是经济全球化背景下企业发展所不得不面对的核心课题之一。”结合自身工作经验，C.J.将有效克服文化差异矛盾的方法与途径概括为学会观察与聆听他人、积极反馈舆论环境以及将文化差异所引发的合作矛盾理解为难得的文化学习机遇。

谈及如何与上级建立互信的问题，C.J.表示，在不同工作情境中始终坚持充分展现自我关注意识与工作能力、保持与上级之间的沟通交流、遵守约定与承诺、保持积极乐观的工作情绪是每一名员工所必须着重关注与考量的问题。随后，C.J.以Cubic Inc.为例，为大家详细解读了在操作层面切实实现简单化复杂问题的实践方法，并就如何通过宏观调控时间、形式、语调等各种因素达到出色汇报自己工作成果的方式分享了自己的见解。